Bienvenue dans cet article qui vous présentera différentes méthodes pour résoudre les problèmes de mise à jour bloquée ou gelée sur Windows. Si vous rencontrez des difficultés lors de la mise à jour de votre système d’exploitation, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à trouver une solution efficace. Lisez la suite pour découvrir comment réparer ces problèmes et profiter pleinement des dernières mises à jour de Windows.
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Vérifiez si la mise à jour est bloquée
1. Vérifiez si votre ordinateur est bloqué sur l’écran de démarrage avec le logo Windows ou l’écran Travaux en cours.
2. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable.
3. Ouvrez le menu Démarrer et recherchez Windows Update.
4. Sélectionnez Windows Update dans les résultats de recherche.
5. Dans la fenêtre Windows Update, cliquez sur Vérifier les mises à jour.
6. Si des mises à jour sont disponibles, attendez qu’elles se téléchargent et s’installent.
7. Si aucune mise à jour n’est disponible, vérifiez les paramètres de Windows Update.
8. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Paramètres et sélectionnez Paramètres.
9. Dans les paramètres, cliquez sur Mise à jour et sécurité.
10. Assurez-vous que Windows Update est activé et que les options de mise à jour sont correctement configurées.
11. Si la mise à jour est toujours bloquée, essayez de redémarrer votre ordinateur.
12. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec et de réparer les fichiers système endommagés.
13. Si rien ne fonctionne, vous pouvez envisager de restaurer votre système à une date antérieure à l’installation de la mise à jour bloquée.
14. Si vous êtes toujours confronté à des problèmes, contactez le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
N’oubliez pas de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder à toute modification du système.
Redémarrez l’ordinateur
Si votre mise à jour de Windows est bloquée ou gelée, essayez de redémarrer votre ordinateur. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour redémarrer l’ordinateur.
Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de redémarrer en mode sans échec. Pour ce faire, appuyez sur le bouton de démarrage de votre ordinateur, puis maintenez la touche Shift enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer. Sélectionnez Dépannage dans le menu, puis Options avancées et enfin Paramètres de démarrage. Appuyez sur Redémarrer et sélectionnez le mode sans échec à l’aide des touches fléchées.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un point de restauration antérieur. Ouvrez le Panneau de configuration, recherchez Restauration du système et sélectionnez cette option. Suivez les instructions à l’écran pour choisir un point de restauration et restaurer votre système.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez contacter le support de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
N’oubliez pas de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder à toute manipulation sur votre ordinateur.
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Lancez Windows en mode sans échec
Pour lancer Windows en mode sans échec, suivez ces étapes simples :
1. Redémarrez votre ordinateur.
2. Appuyez sur la touche F8 à plusieurs reprises avant que le logo de Windows n’apparaisse.
3. Un menu de démarrage s’affichera. Sélectionnez Mode sans échec à l’aide des touches fléchées.
4. Appuyez sur la touche Entrée pour démarrer en mode sans échec.
Le mode sans échec vous permet de résoudre les problèmes liés à la mise à jour bloquée ou gelée de Windows.
Exécutez l’outil de dépannage Windows
– Appuyez sur le bouton Démarrer puis sélectionnez Paramètres.
– Dans la fenêtre des Paramètres, choisissez Mise à jour et sécurité.
– Sous Mise à jour de Windows, cliquez sur Dépannage.
– Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur Exécuter l’outil de dépannage.
– Suivez les instructions à l’écran pour détecter et résoudre les problèmes de mise à jour.
– Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Essayez la restauration du système
Essayez la restauration du système si votre mise à jour de Windows est bloquée ou gelée. Cela peut résoudre de nombreux problèmes liés à l’installation de Windows. Pour commencer, redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche F8 pour accéder au menu de démarrage. Sélectionnez le mode sans échec pour démarrer votre ordinateur avec un minimum de programmes.
Ensuite, ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Récupération ou Restauration du système. Suivez les instructions à l’écran pour restaurer votre système à un point antérieur. Cela peut résoudre les problèmes de mise à jour et vous permettre de redémarrer votre ordinateur normalement.
Prévenez les mises à jour bloquées de Windows
1. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec en appuyant sur la touche F8 pendant le démarrage.
2. Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez Windows Update.
3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
4. Si vous rencontrez des problèmes, utilisez l’outil de résolution des problèmes de Windows Update en allant dans les Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes.
5. Si tout échoue, vous pouvez essayer de restaurer votre système à une date antérieure en utilisant la fonction de Restauration du système.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir réparer les mises à jour bloquées ou gelées de Windows et continuer à utiliser votre ordinateur sans problème.
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