RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour corriger les erreurs Windows et optimiser les performances du système
Dans le passé, nous avons publié plusieurs correctifs à divers problèmes liés au téléchargement, à l’installation et à la mise à jour des Windows Store Apps et Windows Update. Certaines erreurs avaient des messages d’erreur communs, mais ils préconisaient des codes d’erreur différents. Il a été observé que si vous avez une mauvaise configuration de proxy sur votre système :
1 Lorsque vous utilisez Windows Store Apps, les erreurs suivantes peuvent se produire :
- Cette application n’a pas été installée – afficher les détails.
- Quelque chose s’est produit et cette application n’a pas pu être installée. Veuillez réessayer. Code d’erreur : 0x8024401c
- Votre achat n’a pas pu être réalisé. Quelque chose s’est produit et votre achat ne peut être complété.
- Quelque chose s’est produit et cette application n’a pas pu être installée. Veuillez réessayer. Code d’erreur : 0x8024401c
- Votre proxy réseau ne fonctionne pas avec le magasin Windows. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.
A la fin de cet article, vous trouverez des liens vers des problèmes de dépannage avec les applications Windows Store.
2 De plus Windows Update ne peut pas vérifier les mises à jour ou télécharger des mises à jour, et vous recevez le code d’erreur 8024401C 8024401C ou le message d’erreur suivant :
- Il y a eu un problème de vérification des mises à jour.
3 Live Tiles pour certaines applications peuvent ne pas mettre à jour leur contenu ou ne jamais afficher de contenu en direct.
4 Les applications incluses dans Windows 8 peuvent indiquer que vous n’êtes pas connecté à Internet. Si vous avez installé d’autres applications à partir du magasin Windows alors que vous étiez connecté à un autre réseau, ces applications peuvent également indiquer que vous n’êtes pas connecté à Internet. Les applications peuvent afficher l’un des messages d’erreur suivants :
- Il y a eu un problème de connexion.
- Vous n’êtes pas connecté à Internet.
Les messages d’erreur que nous avons saisis ici sont très probablement confrontés à connexions réseau WiFi (connexions LAN). KB2778122 propose des moyens de contourner les erreurs ci-dessus. Voyons les solutions :
Utiliser des serveurs proxy authentifiés sous Windows 10/8
Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
- Télécharger cet outil de réparation pour PC .
- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
1 Appuyer sur la touche Windows + combinaison R et régler inetcpl.cpl.cpl et appuyer sur Entrer pour ouvrir Propriétés Internet.
2 Dans les Propriétés Internet, passez à l’onglet Connexions , cliquez sur LAN Settings.
3 Dans la section Serveur proxy, cliquez sur Advanced.
4 Dans la fenêtre Paramètres proxy pour la section Exceptions, entrez les entrées suivantes avec des virgules :
- login.live.com
- account.live.com
- clientconfig.passport.net
- wustat.windows.com
- *.windowsupdate.com
- *.wns. windows.com
- *.hotmail.com
- *.outlook.com
- *.microsoft.com
- *.msftncsi.com/ncsi.txt
- Les applications ne peuvent pas être installées à partir du magasin Windows
- Les applications du magasin Windows ne peuvent pas être mises à jour sur Windows.
Cliquez sur OK. Fermez la fenêtre des paramètres Propriétés Internet, ceci complète la correction pour télécharger / installer Windows Apps.
Lancez maintenant Netsh winhttp import proxy source=ie à l’invite de commande administrative (16) pour exporter les paramètres que vous avez configurés et travailler pour Windows Update.
Redémarrez l’ordinateur si vous voulez que les changements prennent effet.
Cette mise à jour est valable pour Windows 10, Windows 8, Windows RT, Windows Server Standard & Windows Server Datacenter.
Vous pouvez également voir ces messages :
RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système
