Bienvenue dans cet article qui aborde les problèmes de crépitement rencontrés par les AirPods Pro de première génération.
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Résoudre les problèmes de grésillements des AirPods Pro
Si vous rencontrez des problèmes de grésillements avec vos AirPods Pro de première génération, voici quelques solutions possibles :
1. Assurez-vous que vos AirPods Pro sont correctement connectés à votre appareil iOS, tel qu’un iPhone, un iPod Touch ou un Mac. Vérifiez également que vous utilisez la dernière version du système d’exploitation.
2. Essayez de réinitialiser vos AirPods Pro en les plaçant dans leur étui de charge, puis en maintenant enfoncé le bouton de configuration à l’arrière de l’étui jusqu’à ce que la LED clignote en blanc.
3. Si le problème persiste, vérifiez si une mise à jour du firmware est disponible pour vos AirPods Pro. Ouvrez l’application Réglages sur votre appareil iOS, puis accédez à Général > Informations > AirPods Pro pour vérifier la version du firmware et effectuer une mise à jour si nécessaire.
4. Si aucune des solutions précédentes ne résout le problème, contactez le support Apple pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Essayez ces étapes pour résoudre les problèmes de grésillements des AirPods Pro.
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Étapes de dépannage pour les AirPods Pro
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Vérifiez la connexion Bluetooth:
- Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée sur votre appareil.
- Assurez-vous que les AirPods Pro sont correctement appairés avec votre appareil.
- Essayez de désappairer et de réappairer les AirPods Pro pour réinitialiser la connexion Bluetooth.
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Vérifiez les mises à jour:
- Assurez-vous que les AirPods Pro sont à jour avec la dernière version du firmware.
- Consultez le site web du fabricant pour vérifier s’il existe des mises à jour disponibles.
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions du fabricant pour la télécharger et l’installer.
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Nettoyez les AirPods Pro:
- Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer les AirPods Pro.
- Évitez d’utiliser des produits chimiques ou des liquides pour nettoyer les écouteurs.
- Assurez-vous de nettoyer les grilles des écouteurs pour éliminer toute accumulation de saleté ou de poussière.
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Redémarrez les AirPods Pro:
- Mettez les AirPods Pro dans leur boîtier de charge.
- Fermez le couvercle du boîtier et attendez environ 30 secondes.
- Ouvrez le couvercle du boîtier et appuyez sur le bouton d’appairage à l’arrière du boîtier jusqu’à ce que la LED clignote en blanc.
- Essayez de connecter les AirPods Pro à votre appareil pour voir si le crépitement a disparu.
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Contactez le support technique:
- Si les problèmes de crépitement persistent malgré les étapes de dépannage, contactez le support technique du fabricant pour obtenir une assistance supplémentaire.
- Préparez les informations sur votre achat, telles que le numéro de série des AirPods Pro et la preuve d’achat, avant de contacter le support technique.
Nettoyer et mettre à jour les AirPods Pro
| Nettoyer et mettre à jour les AirPods Pro |
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Les AirPods Pro de 1ère génération peuvent parfois présenter des problèmes de crépitement audio. Cela peut être dû à la présence de saleté ou de poussière dans les écouteurs. Heureusement, il existe quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour nettoyer et mettre à jour vos AirPods Pro afin de résoudre ce problème. Étapes pour nettoyer vos AirPods Pro :
Étapes pour mettre à jour vos AirPods Pro :
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de nettoyer vos AirPods Pro et de mettre à jour leur logiciel, ce qui devrait résoudre les problèmes de crépitement audio que vous pourriez rencontrer. |
Programme de remplacement des AirPods Pro par Apple
Apple offre un programme de remplacement pour les AirPods Pro de 1ère génération qui rencontrent des problèmes de crépitement. Si vous avez acheté ces écouteurs et que vous remarquez un son indésirable, vous pouvez les faire remplacer gratuitement par Apple. Contactez l’assistance clientèle d’Apple ou rendez-vous dans un Apple Store pour bénéficier de ce programme. Assurez-vous d’avoir votre preuve d’achat et de vérifier si vos AirPods Pro sont éligibles au remplacement. Ne manquez pas cette opportunité de résoudre ce problème et de profiter pleinement de vos écouteurs sans fil.
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