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La variété des problèmes que certains utilisateurs ont mis à jour vers Windows 10 est vraiment incroyable. Alors que la mise à niveau s’est bien déroulée pour moi sur tous mes appareils, plusieurs utilisateurs ont été confrontés à une variété de problèmes Windows 10. Alors que Microsoft a rapidement publié plusieurs solutions automatisées aux problèmes de Windows 10, la frustration est compréhensible pour certains qui ont encore des problèmes. Il y a un groupe d’utilisateurs qui ont des problèmes avec l’imprimante après une mise à niveau de Windows 8.1 ou Windows 7 à Windows 10. Certains signalent que l’imprimante n’est pas reconnue ou reconnue, que l’imprimante est déconnectée, que l’imprimante ne peut pas numériser ou imprimer, que l’imprimante ou la numérisation est occupée ou en fonctionnement, et que l’imprimante est hors ligne.
Microsoft a mis à jour et publié son Printer Troubleshooter pour résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs sous Windows 10.
Dépannage de l’imprimante pour Windows 10
Cette imprimante vérifie si :
- Vous avez les derniers pilotes d’imprimante et les corrigez et/ou mettez à jour
- Si vous avez des problèmes de connexion
- Si le spouleur d’impression et les services requis sont OK
- Tous les autres problèmes liés à l’imprimante.
Ce que ce dépannage corrige :
- Vous ne pouvez pas installer une imprimante, vous connecter à une imprimante ou imprimer plus d’une tâche à la fois
- Vous recevez une erreur qui indique que votre service de spouleur d’impression a des problèmes
- Vous recevez un message d’erreur indiquant que votre nom
n’est pas l’imprimante par défaut - Vous recevez un message d’erreur :
- Déterminez si votre imprimante est éteinte
- Déterminez si le toner de votre imprimante est faible ou vide et si votre tâche d’impression est faible ou n’est pas imprimée du tout
- Déterminez si le papier de votre imprimante est faible ou vide
- Déterminez si l’imprimante a un bourrage papier qui empêche le fonctionnement normal
- Déterminez si une tâche d’impression se trouve dans la file d’attente de l’imprimante, Vous recevez un message d’erreur indiquant que votre imprimante plug and play %PRINTERNAME% a rencontré un problème de pilote
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Pour visualiser le dépannage intégré de l’imprimante, ouvrez le champ Exécuter, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
msdt.exe /id PrinterDiagnose
Sinon, vous pouvez cliquer ici pour télécharger la dernière version de Microsoft.
Après avoir ouvert le dépannage de Microsoft, connectez et faites fonctionner votre imprimante. Ensuite, sélectionnez l’imprimante et avancez. Une fois que l’exécution est terminée et que les problèmes ont été détectés, il propose de les résoudre.
Vous ne pouvez pas imprimer sous Windows 10
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- Télécharger cet outil de réparation pour PC .
- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Si cela n’aide pas et que vous avez encore des problèmes, votre imprimante peut avoir besoin d’un nouveau pilote. Ouvrir Démarrer, entrer appareils et imprimantes et les sélectionner.
Sélectionnez votre imprimante. Sélectionnez ensuite Retirer l’appareil en haut de la fenêtre.
Si Windows ne trouve pas automatiquement un nouveau pilote, recherchez sur le site Web du fabricant du périphérique et suivez les instructions de téléchargement et d’installation.
Astuce : Le Touch Keyboard Troubleshooter de Microsoft vous aide à résoudre les problèmes avec le clavier tactile.
Autres messages qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes liés à l’imprimante :
- L’imprimante par défaut change constamment
- L’imprimante n’imprime pas ou nécessite l’intervention de l’utilisateur.
- Erreur 0x803C010B lors du dépannage de l’imprimante
- La commande Imprimer ouvre les boîtes de dialogue Envoyer à OneNote, Enregistrer sous, Envoyer Fax, etc.
- Windows ne permet pas d’imprimer plus de 15 fichiers
- Arrêter une file d’attente de travaux d’impression bloquée ou bloquée.
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