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Pour faciliter le travail des administrateurs informatiques, Microsoft a développé un programme appelé Windows Server Update Services (WSUS) qui aide les administrateurs à gérer les mises à jour et les correctifs que l’entreprise publie pour ses produits. WSUS est une partie importante d’un serveur Windows. Une fois que Microsoft publie les mises à jour sur son site Web, WSUS les télécharge et les distribue sur le réseau.
Dépannage Windows Server Update Services
Conditions préalables
1] Les utilisateurs utilisant WSUS 3.0 SP2 sur Windows Server 2008 R2 doivent avoir la mise à jour KB4039929 ou une version ultérieure installée sur le système.
2] Pour ceux qui utilisent WSUS sur Windows Server 2012 ou une version ultérieure, les mises à jour suivantes ou une version ultérieure doivent être installées sur le système :
- Windows Server 2012 – KB 4039873
- Windows Server 2012 R2 – KB 4039871
- Windows Server 2016 – KB 4039396
Dépannage des erreurs de connexion avec WSUS
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Vérifiez les causes suivantes pour les erreurs de connexion de dépannage avec WSUS :
1] Le service de publication et de mise à jour WWW devrait fonctionner sur le serveur WSUS.
2] Le site Web de la WSUS ou le site Web par défaut devrait fonctionner sur le serveur de la WSUS.
3] Vérifiez le journal à l’emplacement C:windowssystem32logfileshttperr pour les erreurs (où C : est le lecteur système).
Dépannage Utilisation élevée du CPU sur le serveur WSUS
Appuyez sur CTRL+ALT+DEL et ouvrez le Gestionnaire des tâches à partir des options. Il montrerait l’utilisation du CPU. Si la charge CPU sur le serveur WSUS est élevée, le système ralentit.
Causes de l’utilisation élevée du CPU sur le serveur WSUS
Les causes de l’utilisation élevée du CPU peuvent être :
1] SUSDB n’est pas propre. Cela pourrait confondre les systèmes clients et ils scannent continuellement en boucle.
2] Trop de mises à jour en attente pour que le serveur WSUS puisse les transmettre aux clients. Cela se produit généralement après une utilisation prolongée.
Dans les deux cas, nous devons nettoyer le serveur WSUS comme solution. Idéalement, il devrait être nettoyé à intervalles réguliers, que nous soyons confrontés ou non au problème. Procédez étape par étape comme suit :
1] Sauvegarde de la base de données WSUS
On suppose que la sauvegarde de la base de données WSUS peut améliorer les performances du serveur. C’est une condition préalable à l’exécution de l’Assistant de nettoyage.
2] Exécuter l’assistant de nettoyage du serveur WSUS
La procédure d’utilisation de l’assistant de nettoyage du serveur est expliquée ici sur Microsoft.com. Cependant, les systèmes clients scannent déjà les fichiers.it pour ajouter la charge. Si tel est le cas, nous pouvons réindexer la base de données WSUS et rejeter les mises à jour périmées, comme expliqué dans les étapes suivantes :
3] Réindexer la base de données WSUS
Réindexer la base de données WSUS peut nous aider, surtout si la base de données est fragmentée.
Vous devez exécuter les commandes suivantes.
Tout d’abord, utilisez l’option FULLSCAN pour mettre à jour les statistiques :
Utiliser. Exécutez sp_msforeachtable'update statistics ? with fullscan'. Go
Ensuite, les indices peuvent être reconstruits :
Utiliser. Exécuter sp_msforeachtable'DBCC DBREINDEX ('''?''''')'. Go
4] Rejeter les mises à jour remplacées
Comme dans le cas ci-dessus les systèmes clients scannent la base de données WSUS et que cela a conduit à une utilisation élevée du CPU, le contournement immédiat devrait prendre la forme de mises à jour obsolètes, puisque cela aide à soulager le système.
1] Changer le port pour le site web WSUS : Choisir WSUS Administration Web Site > Edit Bindings et éditer la console WSUS pour se connecter au nouveau port. Exécutez le script et synchronisez-le avec USS.
2] Decline the updates : Vous pouvez utiliser le script Powershell en utilisant les paramètres -skipdecline pour déterminer le nombre net de mises à jour rejetées. Ensuite, exécutez à nouveau la même ligne -skipdecline pour rejeter ces mises à jour.
Pour plus d’informations, voir Support Microsoft.
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