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Tous les appareils électroniques, qu’il s’agisse d’un PC de jeu ou d’une console de jeu, seront éventuellement confrontés à un problème technique. Xbox n’est pas non plus à l’abri de ce problème. De temps à autre, des utilisateurs de Xbox One – et Xbon One S– se plaignent d’avoir reçu des messages d’erreur interrompant leur jeu ou les empêchant de se connecter, en particulier au milieu d’un moment crucial ou lorsqu’ils essaient de mettre à jour leur système. Cette dernière – Erreur E20XXX, est généralement plus complexe. Donc, voyons dans ce post, la méthode pour dépanner les erreurs Xbox One et Xbox One S et le problème avec un dépanneur en ligne fourni par Microsoft.
Dépannage des erreurs Xbox One
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- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
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Pour résoudre l’erreur de mise à jour du système, vérifiez d’abord le message d’erreur ou le code d’erreur sous la rubrique “Quelque chose a mal tourné“.
Si le code d’erreur commence par la lettre’E’, recherchez trois autres lettres. Cela peut être
- E100
- (14)
- E101
- E102
- E200
- E203
- E203
- E204
- E206
- E207
- E305
- Un PC sous Windows avec une connexion Internet active et une connexion USB.
- Une clé USB avec au moins 4 Go d’espace de stockage au format NTFS.
Pour en savoir plus sur ces codes d’erreur, allez à la page du code d’erreur Xbox et entrez le code d’erreur/statut dans le champ de recherche.
Si l’écran’Quelque chose a mal tourné’ est toujours visible pour vous, utilisez les boutons’+’ sur le D-Pad et’A’ sur votre contrôleur pour sélectionner l’option’Redémarrer cette Xbox’.
Si ce message d’erreur n’apparaît pas, essayez la Xbox One System Update Solution pour résoudre d’autres types d’erreurs de démarrage. Cette méthode vous aide à mettre à jour votre console hors ligne.
Sinon, appuyez et maintenez le bouton Xbox à l’avant de la console pendant environ 10 secondes pour éteindre la console. Vous pouvez ensuite appuyer à nouveau sur le bouton Xbox pour allumer la console et voir si le problème est résolu.
Si ce n’est pas le cas, vous devez utiliser la méthode de mise à jour du système hors ligne.
Les exigences suivantes sont requises-
La plupart des clés USB sont formatées en FAT32 et doivent être reformatées en NTFS. Vous devez savoir comment convertir un disque dur ou une partition au format NTFS.
Veuillez noter que le formatage d’une clé USB pour cette opération supprimera complètement les données et tous les fichiers qui s’y trouvent. Il est conseillé d’avoir une sauvegarde des fichiers ou de transférer les fichiers sur votre clé USB avant de formater la clé USB.
Pour formater vos lecteurs flash de FAT32 à NTFS, connectez votre lecteur flash USB à un port USB sur votre ordinateur et cliquez sur le fichier de mise à jour système hors ligne OSU1
Puis cliquez sur’Save’ pour enregistrer le fichier console update.zip sur votre ordinateur.
Décompressez le contenu du fichier que vous venez de créer et extrayez tout son contenu.
Copiez le fichier $SystemUpdate du fichier.zip sur votre lecteur flash. Les fichiers de quelques minutes doivent être copiés dans le répertoire racine.
Enfin, retirez la clé USB de l’ordinateur et préparez-vous à une mise à jour du système hors ligne.
Appelez Xbox Startup Troubleshooter en suivant ces étapes :
Éteignez votre console de jeu XboxOne S, puis débranchez le cordon d’alimentation pour vous assurer que la console est complètement éteinte. Attendre quelques secondes puis rebrancher le cordon d’alimentation i
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