Si vous avez configuré un ordinateur client exécutant Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 pour utiliser une imprimante réseau partagée pour l’impression, et si vous remarquez que le travail d’impression échoue occasionnellement, vous devez appliquer ce correctif Microsoft.

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Si ce problème survient, vous ne recevrez pas de message d’erreur sur l’ordinateur client. Et le travail d’impression n’est pas imprimé sur l’imprimante physique.

Pour restaurer la fonctionnalité d’impression sur l’ordinateur client, vous pouvez redémarrer le service de spouleur d’impression à partir des services.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez visiter KB2388142 et demander un correctif. N’appliquez ce correctif qu’aux systèmes où le problème ci-dessus se produit.

Si vous n’êtes pas sérieusement affecté par ce problème, veuillez attendre la mise à jour Microsoft.

Michel Wathelet