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Il y a deux aspects de votre vie. L’une est la vie physique que vous vivez – avec des actifs tels que la maison, la voiture, les comptes bancaires, etc. Vous prenez soin de ces choses dans votre vie et créez une volonté de faire savoir aux gens quoi faire de vos biens matériels. L’autre aspect est votre vie en relation avec votre ordinateur et l’Internet. Vous passez beaucoup de temps à créer une collection de musique/photos/films hors ligne et en ligne. Vous utilisez Facebook, LinkedIn, Google Plus, Twitter, Microsoft Account, Yahoo, MediaFire, PayPal et d’autres comptes sociaux ou en ligne et vous avez des informations importantes stockées dans ces comptes.
Qu’arrive-t-il à vos comptes en ligne lorsque vous décédez
Vous êtes-vous déjà demandé ce qui arrive à tous ces actifs numériques en ligne après votre décès ?
Votre ordinateur et vos médias sont susceptibles d’être achetés par vos proches, mais qu’en est-il des nombreuses contributions que vous avez apportées aux sites de réseautage social ? Qu’en est-il des courriels que vous avez stockés chez Hotmail, Gmail et d’autres fournisseurs de services ? Qu’arrive-t-il aux milliers d’images que vous avez enregistrées sur Flickr ? Vous avez peut-être un site Web, un blogue ou une entreprise en ligne. Qui profitera des films que vous avez téléchargés sur l’un des services en ligne ou prendra le produit de ces actifs en ligne après votre décès ?
Facebook vs Stassen
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Les entreprises sur ce qu’elles doivent faire avec les données numériques de leurs clients lorsqu’ils meurent.
Benjamin Stassen, le fils de 21 ans d’Helen et Jay Stassen, s’est suicidé sans laisser de message. Quand Helen et Jay n’ont pas trouvé la raison pour laquelle Benjamin a pris la mesure extrême, ils ont décidé de vérifier ses courriels et ses flux sociaux pour savoir pourquoi. Mais ce n’était pas facile. Gmail et Facebook ont dit qu’ils s’inquiétaient de la protection de la vie privée de Benjamin et ne permettraient pas aux parents d’accéder à son compte.
C’est un sujet de discussion. Dans le cas des biens matériels, la famille immédiate a le pouvoir de disposer des biens du défunt s’il ne fait pas de testament. Mais avec les actifs numériques – courriels et flux Facebook – il n’y a pas de lois. De plus, ces entreprises ont des contrats sur la protection de la vie privée des utilisateurs.
? Parce que si Benjamin voulait partager quelque chose avec ses parents, il leur aurait donné accès à ses comptes Facebook et Gmail de son vivant ;
s’est présenté au tribunal et a reçu l’ordre de demander à Gmail et à Facebook de leur donner accès aux comptes de Benjamin afin qu’ils puissent enquêter sur les problèmes qui l’ont poussé au suicide. Bien que Google ait dû continuer à refuser l’accès parce qu’il s’agissait d’une question de vie privée, Facebook ne peut donc pas accorder à Stassen l’accès au compte de Benjamin. Il reste à voir si Facebook fera appel ou acceptera la décision.
Gestion des actifs numériques
Les entreprises ont élaboré leurs propres règles sur ce qui arrive aux données lorsque l’utilisateur est décédé.
Créer un testament distinct pour les actifs et les comptes numériques en ligne
Pour éviter la confusion et éviter des problèmes pour vos proches, la meilleure façon que je puisse voir est de créer un testament qui décrit clairement ce qu’il faut faire avec vos actifs numériques. Vous voudrez peut-être savoir qui obtient vos collections de musique et de films. C’est une bonne idée de conserver tous les dossiers d’achats au même endroit afin que les gens connaissent la valeur exacte de ces collections après votre décès.
De la même manière, vous indiquez si votre blog provient de la base de données ou qu’il doit être fermé. Vous pouvez contrôler qui a accès à votre compte Flickr et à toutes les images de votre compte. Des instructions similaires s’appliquent à tous les autres sites Web importants – comptes de courriel, Twitter, Facebook, Google, etc.
Puisque vous ne pouvez pas transférer ces actifs à d’autres personnes sans leur donner les mots de passe pour ces comptes, il est recommandé de créer un testament distinct pour vos actifs numériques avec des sections différentes pour les différents actifs et leurs mots de passe. Ainsi, seules les personnes qui reçoivent certains biens apprennent les mots de passe
Notez que votre testament normal est publié dès votre décès. Il n’est pas recommandé d’inclure des mots de passe dans le testament normal, car cela donnera vos mots de passe à quiconque a accès au testament. Par conséquent, je recommande un testament distinct, confié à quelqu’un qui respecte votre vie privée. Rappelez-vous aussi que vous n’avez pas à partager ou à donner tout ce que vous possédez. Si vous avez une collection de pornographie, vous voudrez peut-être qu’elle passe inaperçue plutôt que de la transmettre à vos enfants.
Il ne s’agit que d’une proposition qui, à mon avis, fonctionnera. Veuillez nous faire part de votre opinion dans les champs de commentaires ci-dessous.
Règles par défaut en l’absence de testament : ce qui se passe après le décès
La section ci-dessus traite du traitement de vos biens numériques. Prendre le temps de rédiger un testament pour les biens numériques permet à vos proches d’épargner beaucoup d’efforts. Mais il n’est peut-être pas possible pour les gens de décider ce qu’il faut donner et ce qu’il faut garder enfoui sur Internet. Que se passe-t-il si vous ne faites pas de testament pour vos biens numériques ? Que se passe-t-il si vous ne donnez pas à vos proches l’accès à – disons Twitter – ? Voyons les lignes directrices – des principales entreprises – qui traitent du déclin de leurs utilisateurs.
LinkedIn
LinkedIn supprime le compte du défunt sans transmettre les données aux personnes liées au défunt. Cela signifie que vous pouvez informer LinkedIn de la mort de l’utilisateur, mais vous ne pouvez pas lui demander de vous donner des détails sur le compte LinkedIn des morts. Vous ne pouvez pas non plus leur demander de vous transférer le compte.
LinkedIn dispose d’un formulaire à remplir pour demander la clôture du compte du défunt. Entre autres choses, vous devez fournir l’adresse électronique de la personne décédée sans laquelle LinkedIn ne traitera pas la demande de suppression de compte. Une fois que vous avez rempli le formulaire, vous devez l’envoyer à l’adresse indiquée dans le formulaire.
Ce qui se passe après votre décès dans le cas de LinkedIn est la simple fermeture de votre compte – si l’un de vos parents ou amis LinkedIn informe de votre décès. Personne n’est autorisé à accéder au compte, et LinkedIn ne fournit pas de données à qui que ce soit.
Dans le cas de Twitter, si vous les informez de la fin d’un utilisateur, ils numériseront tous les tweets publics de l’utilisateur et les remettront au bénéficiaire avant qu’ils ne ferment le compte.
Vous devez envoyer les informations suivantes à Twitter :
- Le nom d’utilisateur du compte Twitter (p. ex. @username et twitter.com/username)
- Copie du certificat de décès de l’utilisateur décédé
- Une copie de votre carte d’identité (p. ex. permis de conduire)
- Une déclaration notariée et signée, y compris :
- Votre prénom et nom
- (14)
- Vos coordonnées actuelles
- Votre adresse e-mail
- Votre relation avec l’utilisateur décédé
- Action demandée (par exemple’Veuillez désactiver le compte Twitter’)
- Un lien vers une nécrologie en ligne ou une copie de la nécrologie d’un journal local (facultatif)
Vous devez t Les informations ci-dessus par fax ou par courrier à l’adresse suivante :
Twitter, Inc.
c/o : Trust & Security
795 Folsom Street, Suite 600
San Francisco, CA 94107
Fax : 1-415-222-9958
Dans le cas de Twitter, ils ne transfèrent le compte à personne. Vous remettez simplement les tweets publics du défunt et fermez le compte correspondant.
Dans le cas de Facebook, il ne ferme pas le compte du défunt et ne transfère pas le compte à sa famille. Il rappelle le compte afin qu’il puisse être consulté à tout moment par les amis Facebook actuels de la personne décédée. Les amis peuvent se connecter avec leurs propres identifiants pour afficher des avis de décès et d’autres types de messages.
Vous pouvez utiliser ce formulaire pour aviser Facebook de la chute de leur utilisateur et soumettre une Demande de commémoration. Comme pour LinkedIn, vous devez connaître l’URL du profil Facebook et l’ID e-mail de l’utilisateur mort avant qu’il puisse se souvenir du compte. Pour signaler un profil à retenir, faites une demande ici sur facebook.com.
Utilisez la fonction Facebook Legacy pour sélectionner un héritier.
Compte Google
Votre politique n’est pas très claire. J’ai appris qu’ils peuvent ou non donner accès aux courriels de la personne décédée. Vous pouvez lancer le processus en les contactant avec les informations suivantes :
- Votre adresse électronique
- (14)
- Votre permis de conduire
- Votre adresse
- L’adresse électronique de la personne décédée avec un ou plusieurs en-têtes de courriel
- Une copie du certificat de décès de la personne décédée.
Vous devez envoyer les informations à l’adresse suivante :
Google Inc.
Gmail user support – comptes de la personne décédée
c/o Google Archives Manager
1600 Amphithéâtre Parkway
Bergblick, CA 94043
Fax : 650-644-0358
Cependant, cela ne garantit pas qu’ils donneront au destinataire l’accès aux courriels de la personne décédée. Plus de détails peuvent être trouvés sur Google. Vous pouvez également lire à propos de Google Inactive Account Manager.
Compte Microsoft
Microsoft supprime un compte Hotmail s’il n’est pas accessible depuis plus de 270 jours. Pour accéder au compte Hotmail de votre parent décédé, vous devez communiquer avec Hotmail. Microsoft vous donnera accès après six mois. Il se peut que vous deviez soumettre les documents suivants.
- Copie du certificat de décès de l’utilisateur
- Preuve que vous êtes le fondateur ou la succession décédée ou que vous avez la procuration
- Adresse postale
- Identification ou copie de votre permis de conduire
- Document contenant les renseignements suivants :
- Nom du compte
- Prénom et nom du compte
- Date de naissance
- Ville, État et code postal
- Date approximative d’ouverture du compte
- Date approximative de la dernière inscription,
Tous les documents sont télécopiés au 425-708-0096 ou par courriel à msrecord@microsoft. com ou par courrier électronique à l’adresse suivante
Microsoft Corp – Online Custodian Records Services
1065 La Avenida, Building 4
Mountain View CA 94043
Pour plus d’informations, contactez Microsoft.
Il s’agit d’entreprises qui disposent d’un ensemble de règles spécifiques en matière d’accès aux données des utilisateurs décédés. Veuillez noter que dans certains cas, ces règles peuvent être annulées par une décision de justice en faveur des membres de la famille du défunt.
Autres sociétés Internet
Bien que les sociétés ci-dessus aient des politiques de soutien aux utilisateurs qui n’existent plus, il existe de nombreuses autres sociétés. sur Internet qui ne font pas encore de telles politiques. La liste de ces sociétés comprend les grands sites de partage de photos, les sites de stockage en nuage, les sites de partage de musique et plus encore.
La seule façon de sortir est que ces entreprises attendent plus longtemps et, s’il n’y a pas de connexion, désactiver le compte.
Par exemple, Free Yahoo Mail désactivera le compte s’il n’y a pas d’activité pendant quatre mois.
S’il n’y a pas d’activité sur Free MediaFire (site de partage de fichiers) pendant une période raisonnable et qu’ils ont besoin d’espace pour d’autres utilisateurs, ils désactivent les comptes des utilisateurs inactifs. Cela signifie que certains actifs numériques sont perdus en raison de la fermeture de comptes en raison de longues périodes d’inactivité, tandis que d’autres actifs restent actifs pour toujours, mais sans mainteneur.
PayPal par exemple garde le compte tant que vous avez du crédit. Ni l’entreprise ni les proches du défunt ne peuvent utiliser ces biens numériques sans leur propre volonté.
Lorsque vous transférez l’identifiant et le mot de passe, d’autres personnes peuvent utiliser vos actifs numériques. Si une entreprise n’est pas informée de votre décès par testament, votre famille n’a pas accès à votre compte. Si vous voulez partager l’information et les autres types de biens numériques que vous avez recueillis au cours de votre vie, la meilleure méthode consiste à rédiger un testament distinct et à transférer vos comptes à vos proches. En d’autres termes, ce qui se passe après votre mort est ce que vous décidez avec le testament.
Affaires en ligne et sites Web
Si vous exploitez un site Web, un blogue ou un site de commerce électronique à revenu élevé , il pourrait être une bonne idée d’inclure TOUTES vos données dans votre testament, y compris les URL, les références, les renseignements sur votre compte bancaire, etc. De cette façon, votre conjoint saura quoi faire lorsque vous mourrez.
Mais c’est exactement ce que je pense. Faites-nous savoir comment vous pouvez transmettre au mieux vos biens numériques après votre décès.
Enfin, nous allons tous mourir un jour … ; faites-moi confiance ! 15) 😉 (2)
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