Bienvenue dans cet article qui porte sur la correction de l’erreur produit non autorisé Microsoft Office. Aujourd’hui, nous allons explorer les solutions possibles pour remédier à ce problème courant rencontré par de nombreux utilisateurs.
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Connexion avec le bon compte
1. Assurez-vous d’utiliser le bon compte Microsoft pour vous connecter à votre produit Microsoft Office.
2. Vérifiez votre compte en cliquant sur le bouton Connexion dans la barre de titre de l’application Office.
3. Si vous rencontrez une erreur de connexion, vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau stable.
4. Vérifiez votre statut d’abonnement Office pour vous assurer que votre produit est toujours actif.
5. Si vous avez récemment mis à jour votre version d’Office, assurez-vous d’activer le logiciel en utilisant votre clé de produit.
6. Si vous avez plusieurs copies d’Office sur différents appareils, assurez-vous d’utiliser la bonne clé de produit pour chaque appareil.
7. Si vous avez acheté Office via un revendeur tiers, assurez-vous d’activer votre produit en suivant les étapes fournies par le revendeur.
8. Si vous continuez à rencontrer des erreurs de connexion ou d’activation, contactez le support Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
*Note: Ces instructions sont fournies à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre version spécifique de Microsoft Office.
Vérification de plusieurs copies d’Office
1. Ouvrez l’application Office sur votre ordinateur.
2. Cliquez sur le bouton Fichier dans le coin supérieur gauche de l’écran.
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Compte.
4. Vérifiez l’état de votre abonnement Office sous Abonnement à Office.
5. Si vous rencontrez des erreurs de produit non autorisé, cliquez sur Mettre à jour Office pour résoudre le problème.
6. Assurez-vous que votre compte est correctement connecté en vérifiant l’adresse e-mail associée.
7. Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle est stable.
8. Si vous avez plusieurs copies d’Office installées, assurez-vous d’utiliser la bonne version en vérifiant la barre de titre de l’application.
9. Si vous continuez à recevoir un message d’erreur, vérifiez l’état de votre abonnement Office en vous connectant à votre compte sur le site web de Microsoft.
10. Si vous avez acheté une nouvelle copie d’Office, assurez-vous d’activer le produit en suivant les étapes de l’assistant d’activation.
11. Si vous utilisez une version plus ancienne d’Office, assurez-vous de mettre à jour vers la dernière version pour éviter les erreurs de produit non autorisé.
N’oubliez pas de contacter le support technique de SoftwareKeep si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Vérification du statut de votre abonnement Microsoft 365
Vérifiez le statut de votre abonnement Microsoft 365 en suivant ces étapes simples :
1. Ouvrez une application Office telle qu’Excel ou Word.
2. Cliquez sur Fichier dans la barre de titre.
3. Sélectionnez Compte dans le menu déroulant.
4. Sous la section Informations sur le produit, vérifiez le statut de votre abonnement.
5. Si vous voyez un message d’erreur indiquant Produit non autorisé ou Activation nécessaire, suivez ces instructions pour mettre à jour votre abonnement Office.
6. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable pendant le processus de mise à jour.
7. Une fois votre abonnement mis à jour, redémarrez l’application Office et vérifiez à nouveau le statut de votre abonnement.
Si vous avez des problèmes supplémentaires avec l’activation de votre produit Office, contactez le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide.
Résolution des problèmes d’activation d’Office
Pour résoudre les problèmes d’activation d’Office, suivez les étapes suivantes :
1. Vérifiez votre abonnement Office : assurez-vous que votre abonnement est actif et que vous avez accès aux dernières mises à jour d’Office. Consultez votre compte pour vérifier le statut de votre abonnement.
2. Vérifiez votre connexion Internet : assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable pour activer Office correctement. Assurez-vous également que votre compte est connecté.
3. Vérifiez les erreurs de produit : si vous recevez un message d’erreur indiquant que votre produit n’est pas autorisé, suivez les instructions ici pour résoudre ce problème.
4. Réactivez Office : si vous avez déjà activé Office sur cet appareil mais que vous rencontrez des problèmes d’activation, utilisez l’assistant d’activation d’Office pour réactiver le logiciel.
Si vous rencontrez toujours des problèmes d’activation, contactez le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
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Erreurs de produits non autorisés : résolution par vous-même
Si vous rencontrez des erreurs de produits non autorisés avec Microsoft Office, vous pouvez les résoudre vous-même en suivant ces étapes simples :
1. Vérifiez votre abonnement : Assurez-vous que votre abonnement à Office est toujours actif et en règle. Vous pouvez le vérifier en cliquant sur le bouton Compte dans la barre de titre des applications Office.
2. Vérifiez votre connexion : Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable pour que les vérifications de licence puissent se faire correctement. Si vous avez des problèmes de connexion, essayez de redémarrer votre routeur ou de contacter votre fournisseur d’accès Internet.
3. Mettez à jour Office : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d’Office en installant toutes les mises à jour disponibles. Cela peut résoudre certains problèmes liés aux produits non autorisés.
4. Réactivez Office : Si vous avez récemment changé d’appareil ou si vous avez réinstallé Office, vous devrez peut-être réactiver votre produit. Suivez les instructions de l’Assistant d’activation Office pour le faire.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre les erreurs de produits non autorisés et profiter pleinement de votre abonnement Office. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Vérification de la date, de l’heure et du fuseau horaire de votre ordinateur
Vérifiez la date, l’heure et le fuseau horaire de votre ordinateur pour résoudre l’erreur Produit non autorisé Microsoft Office. Assurez-vous que ces informations sont correctes en suivant les étapes suivantes :
1. Cliquez sur l’heure affichée dans la barre des tâches.
2. Sélectionnez Ajuster la date/heure.
3. Assurez-vous que la date, l’heure et le fuseau horaire sont corrects.
4. Si nécessaire, cliquez sur Modifier la date et l’heure pour les ajuster.
5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Assurez-vous également d’avoir une connexion Internet stable et vérifiez l’état de votre abonnement Office. Si vous avez récemment effectué une mise à jour Office, redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Si le problème persiste, contactez le support technique de Microsoft Office pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Exécution d’Office en tant qu’administrateur
Pour corriger l’erreur Produit non autorisé Microsoft Office, suivez ces étapes :
1. Ouvrez l’application Office concernée, comme Word ou Excel.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’application dans la barre des tâches.
3. Dans le menu contextuel, sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
4. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe d’administrateur, saisissez-le.
5. L’application Office devrait maintenant s’ouvrir avec les droits d’administrateur.
6. Vérifiez si le problème persiste en utilisant l’application Office.
7. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour Office en suivant les étapes appropriées.
8. Assurez-vous également que votre abonnement Office est actif et que vous êtes connecté à votre compte.
9. Si toutes ces étapes échouent, contactez le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Ces étapes devraient vous aider à résoudre l’erreur Produit non autorisé Microsoft Office et à utiliser vos applications Office sans problème.
Mise à jour d’Office
Pour résoudre l’erreur Produit non autorisé Microsoft Office, suivez ces étapes :
1. Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous d’être connecté à votre compte Office.
2. Ouvrez une application Office telle que Word ou Excel.
3. Cliquez sur Fichier dans la barre de titre, puis sur Compte.
4. Vérifiez l’état de votre abonnement dans la section Abonnement Office. S’il indique Produit non autorisé, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Activer le produit et suivez les instructions pour réactiver votre abonnement.
b. Si vous avez une clé de produit, cliquez sur Modifier la clé de produit et entrez la clé fournie.
5. Après avoir suivi ces étapes, fermez et rouvrez l’application Office pour voir si l’erreur persiste.
Si vous rencontrez toujours des problèmes d’activation, contactez le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Vérification de votre pare-feu
Vérifiez votre pare-feu pour résoudre les problèmes liés à votre produit Microsoft Office non autorisé. Assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas les applications Office en suivant ces étapes simples:
1. Ouvrez le pare-feu sur votre ordinateur.
2. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu pour vous assurer qu’Office est autorisé.
3. Si vous avez un abonnement Office, assurez-vous que votre produit est à jour en utilisant les fonctionnalités de mise à jour d’Office.
4. Si votre produit Office n’est pas activé, suivez les étapes d’activation dans la barre de titre de votre application Office.
5. Vérifiez également votre statut d’abonnement Office pour vous assurer qu’il est actif.
Si vous rencontrez toujours des erreurs de produit non autorisé, vous pouvez contacter le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Vérification de votre logiciel antivirus
1. Ouvrez votre logiciel antivirus et assurez-vous qu’il est à jour avec les dernières définitions de virus.
2. Effectuez une analyse complète de votre système pour détecter les éventuelles menaces ou infections.
3. Si votre logiciel antivirus détecte un virus, suivez les instructions pour le supprimer ou le mettre en quarantaine.
4. Assurez-vous également que votre logiciel antivirus ne bloque pas les fichiers ou les processus liés à Microsoft Office.
5. Si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, vérifiez les paramètres pour vous assurer qu’il n’y a aucune exclusion ou blocage pour les produits Office.
6. Si le problème persiste, désactivez temporairement votre logiciel antivirus et essayez d’activer ou de mettre à jour Office à nouveau.
7. Si cela résout le problème, contactez le support de votre logiciel antivirus pour obtenir de l’aide sur la configuration optimale pour Office.
Assurez-vous de réactiver votre logiciel antivirus une fois que vous avez terminé ces étapes.
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