RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour corriger les erreurs Windows et optimiser les performances du système
Si vous avez des problèmes d’utilisation de OneDrive sur votre ordinateur Windows 8.1/7, vous devriez télécharger et utiliser le OneDrive Troubleshooter. Si vous ne pouvez pas vous connecter à OneDrive, ne pouvez pas synchroniser les fichiers et que d’autres problèmes de ce type surviennent lors de l’utilisation de OneDrive, alors cet article vous intéressera.
OneDrive Troubleshooting
Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
- Télécharger cet outil de réparation pour PC .
- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
OneDrive Troubleshooter est un outil qui peut trouver et résoudre automatiquement ces problèmes courants avec OneDrive sous Windows :
- Impossible de se connecter à OneDrive
- Les fichiers ou dossiers ne sont pas téléchargés de votre PC Windows vers OneDrive
- Les fichiers ou dossiers OneDrive sont manquants sur votre PC
- OneDrive n’apparaît pas dans la zone gauche du fichier-
- OneDrive n’apparaît pas dans la zone gauche du fichier. Explorateurs
- L’icône OneDrive n’apparaît pas dans la zone de notification
- Le processus OneDrive Sync Engine n’apparaît pas dans le gestionnaire des tâches
- Vous recevez un message d’erreur Vous n’êtes pas autorisé à enregistrer à cet emplacement. Contactez l’administrateur pour obtenir l’approbation.
Si l’un de ces problèmes survient, effectuez le dépannage OneDrive. Vous devez être un administrateur pour l’exécuter. Vous pouvez également utiliser ce dépannage si vous rencontrez des problèmes de synchronisation dans OneDrive pour Windows.
Lorsque vous lancez le Dépannage, il vérifiera divers paramètres liés à OneDrive, y compris :
- Utilisez-vous un compte Microsoft ?
- OneDrive est-il éteint ?
- Le logiciel OnDrive doit-il être mis à jour ?
- Le paramétrage d’une politique de groupe n’autorise-t-il pas OneDrive ?
Je vous suggère de décocher la case Appliquer les réparations automatiquement sous Avancé afin que vous puissiez voir et corriger le problème détecté.
Après avoir terminé le dépannage, vous pouvez voir Reset OneDrive tous vos fichiers. Vous pouvez également envoyer des données de diagnostic à Microsoft. Si nécessaire, vous pouvez également enregistrer un fichier journal sur votre bureau, que vous pourrez ensuite mettre à disposition du support Microsoft.
Vous pouvez télécharger le OneDrive Troubleshooter de Microsoft. Ce dépannage ne fonctionne pas sous Windows 10
Les utilisateurs de Windows 10 peuvent réinitialiser OneDrive et voir si cela les aide.
Vous pouvez également être intéressé par ces liens :
- Conseils pour sauvegarder le compte OneDrive
- OneDrive Sync Problems & Problems
- Make Windows documents enregistrer localement, au lieu de OneDrive.
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