Dans cet article, nous aborderons le problème du code d’erreur 10 empêchant le démarrage du dispositif de stockage de masse USB.
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Résumé
Vérifiez d’abord si le problème est dû à un logiciel défectueux en exécutant les Windows Update. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le pilote de périphérique via le Gestionnaire de périphériques. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller le pilote, redémarrez votre ordinateur, puis réinstallez-le. Si rien de tout cela ne fonctionne, envisagez de contacter le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Essayez ces étapes en premier
- Désinstallez et réinstallez les pilotes USB
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Win + X puis en sélectionnant Gestionnaire de périphériques.
- Recherchez et développez la catégorie Contrôleurs de bus USB ou Périphériques USB.
- Faites un clic droit sur chaque périphérique USB répertorié et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
- Redémarrez votre ordinateur pour que les pilotes soient réinstallés automatiquement.
- Mettez à jour les pilotes USB
- Accédez au site Web du fabricant de votre ordinateur ou du fabricant de la carte mère pour télécharger les derniers pilotes USB.
- Installez les pilotes en suivant les instructions fournies par le fabricant.
- Vérifiez le câble USB et le port
- Essayez un autre câble USB pour vous assurer que le câble actuel n’est pas défectueux.
- Brancchez le dispositif de stockage de masse USB sur un autre port USB de votre ordinateur pour vérifier si le port est défectueux.
Besoin d’aide supplémentaire?
1. Assurez-vous que votre périphérique USB est correctement branché à votre ordinateur.
2. Vérifiez si le pilote de périphérique est à jour en accédant au Gestionnaire de périphériques.
3. Désinstallez le pilote actuel, redémarrez votre ordinateur et laissez Windows réinstaller automatiquement le pilote.
4. Si le problème persiste, envisagez de mettre à jour Windows pour résoudre tout bug logiciel.
Envie de plus d’options?
Tout d’abord, ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur l’icône de Windows et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques. Recherchez votre périphérique sous Contrôleurs de bus USB et faites un clic droit dessus. Cliquez sur Mettre à jour le pilote, puis sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.
Si cette méthode ne résout pas le problème, essayez de désinstaller le pilote et de le réinstaller. Cela peut aider à corriger l’erreur de code 10 et à résoudre les problèmes de démarrage de votre périphérique USB.
Comment résoudre ce problème de démarrage du périphérique (code 10)?
Vérifiez d’abord les pilotes du périphérique dans le Gestionnaire de périphériques. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes si nécessaire.
Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour en exécutant Windows Update.
Essayez de redémarrer votre ordinateur pour voir si le problème persiste.
Si le problème persiste, vérifiez les paramètres du BIOS pour vous assurer que le périphérique de stockage de masse USB est configuré correctement.
Contactez le support technique si le problème persiste après avoir suivi ces étapes.
Redémarrez votre ordinateur
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés avant de redémarrer.
Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le pilote du périphérique via le Gestionnaire de périphériques.
Si cela ne fonctionne pas, envisagez de contacter le support technique pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Exécutez le dépanneur de matériel et de périphériques
Vérifiez d’abord que le dispositif de stockage de masse USB est connecté correctement à votre ordinateur.
Assurez-vous que le pilote du périphérique est à jour en accédant au Gestionnaire de périphériques.
Si le problème persiste, essayez de désinstaller et réinstaller le pilote :
– Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques.
– Sélectionnez Désinstaller et redémarrez votre ordinateur pour réinstaller le pilote automatiquement.
Si le code d’erreur 10 persiste, envisagez de contacter le support technique de Microsoft pour une assistance supplémentaire.
Annulez les modifications récentes sur le pilote du périphérique
Accédez au Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques.
Trouvez le pilote du périphérique de stockage de masse USB, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
Allez dans l’onglet Pilote et cliquez sur Annuler les modifications du pilote.
Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications et voir si le problème persiste.
Mettez à jour les pilotes de ce périphérique
Assurez-vous que vous avez les pilotes les plus récents pour votre périphérique de stockage de masse USB en mettant à jour le logiciel. Pour ce faire :
– Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche Windows + X et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques.
– Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique de stockage de masse USB et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
– Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de mise à jour.
Assurez-vous également que votre système d’exploitation, comme Windows 10 ou Windows 7, est à jour pour éviter tout problème de compatibilité.
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- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Effectuez une mise à jour de Windows
Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est à jour en téléchargeant les derniers correctifs de Microsoft.
Vérifiez si le problème est lié au pilote du dispositif de stockage USB. Accédez au Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur l’icône Windows, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Recherchez le dispositif de stockage de masse USB dans la liste, faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Réparez manuellement les entrées du registre corrompues
Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur en tapant cmd.exe dans la barre de recherche.
Tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’Éditeur du Registre.
Naviguez jusqu’à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Supprimez les clés UpperFilters et LowerFilters.
Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Désactivez et réactivez le contrôleur USB
Cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur USB dans la liste et sélectionnez Désactiver le périphérique.
Patientez quelques instants, puis cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le contrôleur et choisissez Activer le périphérique.
Cela peut résoudre le problème de démarrage du dispositif de stockage de masse USB avec le code d’erreur 10 dans Windows.
Essayez une version plus ancienne du pilote
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique de stockage de masse USB et sélectionnez Propriétés.
Dans l’onglet Pilote, cliquez sur Mettre à jour le pilote et choisissez Rechercher automatiquement un pilote mis à jour.
Si cela ne fonctionne pas, réessayez en sélectionnant Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote et choisissez un pilote plus ancien à partir de là.
Redémarrez votre ordinateur après avoir installé le pilote pour voir si le problème persiste.
Utilisez un concentrateur USB alimenté
Vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques si des problèmes sont signalés avec le concentrateur ou le dispositif USB. Essayez de mettre à jour le pilote du concentrateur USB en utilisant le Gestionnaire de périphériques.
Si le problème persiste, essayez de désinstaller puis réinstaller le pilote USB. Redémarrez votre ordinateur après cette manipulation. Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Remplacez le périphérique défectueux
– Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.
– Recherchez le périphérique USB avec le problème, cliquez avec le bouton droit dessus, puis sélectionnez Désinstaller le périphérique.
– Débranchez le périphérique, redémarrez votre ordinateur, puis reconnectez-le.
– Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le pilote en cliquant avec le bouton droit sur le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques et en sélectionnant Mettre à jour le pilote.
Effectuez une restauration du système
Assurez-vous d’avoir sauvegardé toutes vos données importantes avant de procéder à la restauration.
Pour restaurer votre système, suivez ces étapes :
1. Ouvrez le menu Démarrer et recherchez Restauration du système.
2. Cliquez sur l’option et suivez les instructions à l’écran pour choisir un point de restauration.
3. Une fois la restauration terminée, redémarrez votre ordinateur pour appliquer les changements.
Effectuez une installation propre de Windows
Assurez-vous que le périphérique USB est branché correctement dans un port fonctionnel de l’ordinateur.
Vérifiez si le câble USB est en bon état et si le périphérique fonctionne sur un autre ordinateur pour exclure un problème matériel.
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez s’il y a un point d’exclamation jaune à côté du périphérique de stockage de masse USB.
Essayez de mettre à jour le pilote du périphérique en cliquant avec le bouton droit sur le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques et en sélectionnant Mettre à jour le pilote.
Demandez l’aide d’un expert professionnel
Si le dispositif de stockage de masse USB ne peut pas démarrer avec le code 10, vous pouvez avoir besoin de mettre à jour le pilote du périphérique dans le Gestionnaire de périphériques. Vérifiez également si le port USB fonctionne correctement en le branchant sur un autre périphérique.
Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Il est important de résoudre ce problème rapidement pour éviter toute perte de données.
Comment récupérer des données non enregistrées ou perdues en raison de l’erreur code 10?
Pour récupérer des données perdues en raison de l’erreur code 10, suivez ces étapes simples :
Vérifiez les pilotes du périphérique dans le Gestionnaire de périphériques.
Essayez de mettre à jour ou de réinstaller les pilotes du périphérique.
Vérifiez les paramètres de votre système d’exploitation Windows.
Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour et compatible avec le dispositif de stockage USB.
Contactez le support technique si le problème persiste après avoir suivi ces étapes.
FAQ sur ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
| Question | Réponse |
|---|---|
| Qu’est-ce que signifie le message Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)? | Le message Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) indique généralement un problème avec le pilote du dispositif de stockage de masse USB. |
| Comment résoudre le problème du dispositif de stockage de masse USB ne pouvant pas démarrer? | Pour résoudre ce problème, vous devriez essayer de mettre à jour le pilote du dispositif de stockage de masse USB. Vous pouvez le faire en utilisant le Gestionnaire de périphériques de Windows. |
| Y a-t-il d’autres causes possibles pour le message d’erreur Code 10? | Oui, d’autres causes possibles incluent des problèmes matériels tels qu’un câble USB défectueux ou un port USB endommagé. |
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