Bienvenue dans cet article qui se penche sur la façon de résoudre le problème serveur DNS ne répond pas sur les ordinateurs Lenovo.
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Qu’est-ce que l’erreur Serveur DNS ne répond pas?
L’erreur Serveur DNS ne répond pas se produit lorsque votre ordinateur ne peut pas se connecter au serveur DNS. Cela peut être dû à plusieurs raisons, telles que des problèmes de réseau, des paramètres incorrects ou des erreurs de configuration. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer quelques solutions simples. Tout d’abord, vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu’elle fonctionne correctement. Ensuite, redémarrez votre routeur et votre ordinateur pour réinitialiser la connexion.
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres DNS. Ouvrez Paramètres réseau dans le Panneau de configuration et cliquez sur Réinitialiser.
Comment résoudre l’erreur Serveur DNS ne répond pas
1. Assurez-vous d’être connecté à Internet en vérifiant votre connexion Wi-Fi ou Ethernet.
2. Redémarrez votre routeur et votre modem pour actualiser la connexion.
3. Vérifiez les paramètres DNS de votre ordinateur en accédant au Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage > Modifier les paramètres de l’adaptateur.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre connexion réseau active et sélectionnez Propriétés.
5. Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
6. Assurez-vous que les options Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement sont sélectionnées.
7. Si cela ne fonctionne pas, essayez de changer les serveurs DNS en utilisant ceux de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou d’autres fournisseurs DNS publics.
8. Vérifiez également les paramètres de votre pare-feu ou logiciel antivirus, car ils peuvent bloquer la connexion.
9. Effacez le cache de votre navigateur en appuyant sur Ctrl + Maj + Suppr et en sélectionnant l’option de suppression du cache.
10. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l’aide supplémentaire.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur Serveur DNS ne répond pas sur votre Lenovo.
Utilisez un navigateur Web différent
Si vous rencontrez des problèmes de connexion au serveur DNS sur votre Lenovo, une solution simple consiste à utiliser un navigateur Web différent. Cela peut aider à contourner les problèmes liés au navigateur actuel.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
1. Ouvrez un navigateur Web différent, tel que Google Chrome ou Mozilla Firefox.
2. Accédez aux paramètres du navigateur en cliquant sur le bouton de menu (généralement représenté par trois points ou des lignes horizontales) et sélectionnez Paramètres.
3. Recherchez l’option Paramètres avancés ou Options avancées et cliquez dessus.
4. Cherchez l’option Réinitialiser ou Restaurer les paramètres par défaut et cliquez dessus.
5. Confirmez votre choix et redémarrez le navigateur.
Cette méthode peut aider à résoudre le problème de serveur DNS non répondu en réinitialisant les paramètres du navigateur.
Essayez d’accéder à un site Web avec un autre appareil
Essayez d’accéder au site Web avec un autre appareil. Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement. Vérifiez si d’autres sites Web se chargent sans problème. Si vous utilisez un ordinateur, essayez d’ouvrir le site Web dans un autre navigateur.
Si vous utilisez un téléphone portable, essayez d’accéder au site Web en utilisant les données mobiles au lieu du Wi-Fi. Si le problème persiste, il est possible que le problème soit lié au serveur DNS. Dans ce cas, essayez de vider le cache DNS en utilisant la commande ipconfig /flushdns dans l’invite de commande. Si cela ne résout pas le problème, contactez votre fournisseur de services Internet ou l’administrateur du site Web pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Redémarrez votre routeur
Redémarrez votre routeur. Un problème de serveur DNS peut être résolu en redémarrant votre routeur. Éteignez-le, débranchez-le de la prise électrique, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le et allumez-le à nouveau. Cela peut réinitialiser la connexion entre votre appareil et le serveur DNS, résolvant ainsi le problème. Si le problème persiste, vous pouvez également essayer de vider le cache DNS de votre ordinateur en utilisant la commande ipconfig /flushdns dans l’invite de commande.
Enquêtez sur d’éventuels problèmes de réseau
1. Vérifiez votre connexion internet et assurez-vous qu’elle est active.
2. Vérifiez les paramètres DNS de votre ordinateur en accédant au panneau de configuration.
3. Utilisez la commande ipconfig /flushdns dans l’invite de commandes pour vider le cache DNS.
4. Essayez de changer vos serveurs DNS en utilisant ceux de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4).
5. Désactivez temporairement votre pare-feu et antivirus pour voir si cela résout le problème.
6. Mettez à jour les pilotes de votre carte réseau en téléchargeant les dernières versions sur le site du fabricant.
7. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur pour rafraîchir la connexion.
8. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d’accès internet pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Configurez manuellement votre serveur DNS
1. Ouvrez les paramètres réseau de votre Lenovo.
2. Accédez à la section Connexions ou Réseau et Internet.
3. Sélectionnez Modifier les options d’adaptateur.
4. Trouvez votre connexion réseau active et faites un clic droit dessus.
5. Choisissez Propriétés.
6. Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
7. Cochez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
8. Dans le premier champ, entrez l’adresse IP du serveur DNS primaire.
9. Dans le deuxième champ, entrez l’adresse IP du serveur DNS secondaire.
10. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Ces étapes vous permettront de configurer manuellement votre serveur DNS et de résoudre le problème serveur DNS ne répond pas sur votre Lenovo.
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Effacez le cache DNS
Pour ce faire, suivez ces étapes simples :
1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’invite de commandes.
3. Dans l’invite de commandes, tapez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée.
4. Attendez que le processus se termine, puis redémarrez votre ordinateur.
Cela effacera le cache DNS de votre ordinateur, ce qui peut résoudre le problème de serveur DNS non répondu.
Désactivez la version 6 du protocole Internet (IPv6)
Pour désactiver la version 6 du protocole Internet (IPv6) sur votre Lenovo, suivez ces instructions directes :
1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Réseau et Internet.
3. Sélectionnez Centre Réseau et partage.
4. Cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur.
5. Faites un clic droit sur votre connexion réseau active et sélectionnez Propriétés.
6. Décochez Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
7. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Cela devrait résoudre le problème de serveur DNS qui ne répond pas sur votre Lenovo. N’hésitez pas à redémarrer votre ordinateur pour appliquer les changements.
Désactivez temporairement votre pare-feu et désactivez l’antivirus
1. Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Paramètres.
2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité et cliquez sur Sécurité Windows.
3. Cliquez sur Pare-feu et protection réseau.
4. Cliquez sur Réseau privé et désactivez le pare-feu en cliquant sur Désactiver.
5. Ouvrez votre antivirus et recherchez l’option de désactivation temporaire.
6. Cliquez sur cette option pour désactiver temporairement l’antivirus.
N’oubliez pas de réactiver votre pare-feu et votre antivirus une fois le problème résolu.
Réinitialisez les paramètres DNS
1. Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
2. Recherchez Paramètres réseau et Internet et cliquez dessus.
3. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Réseau et Internet.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Centre Réseau et partage.
5. Dans le volet de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur.
6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre connexion réseau active et sélectionnez Propriétés.
7. Dans la fenêtre des propriétés, recherchez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez dessus.
8. Cliquez sur le bouton Propriétés.
9. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez les adresses DNS recommandées par votre fournisseur d’accès Internet. (Par exemple, 8.8.8.8 et 8.8.4.4 pour les serveurs DNS de Google).
10. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Cette réinitialisation des paramètres DNS peut résoudre le problème du serveur DNS qui ne répond pas sur votre Lenovo sous Windows 10.
Mettez à jour le pilote de l’adaptateur réseau
Mettez à jour le pilote de l’adaptateur réseau pour résoudre le problème du serveur DNS qui ne répond pas sur Lenovo. Accédez au gestionnaire de périphériques, recherchez l’adaptateur réseau, faites un clic droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Si aucune mise à jour n’est disponible, visitez le site Web du fabricant pour télécharger et installer la dernière version du pilote. Redémarrez votre ordinateur après l’installation. Vérifiez si le problème persiste. Si oui, essayez de réinitialiser la configuration IP en utilisant la commande ipconfig /flushdns dans l’invite de commandes.
Désactivez toutes les connexions réseau sauf celle que vous utilisez
Désactivez toutes les connexions réseau sauf celle que vous utilisez. Cela peut aider à résoudre le problème du serveur DNS ne répond pas sur Lenovo. Allez dans les paramètres réseau de votre ordinateur et désactivez toutes les connexions autres que celle que vous utilisez actuellement. Pour ce faire, cliquez sur l’icône Réseau dans la barre des tâches, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion que vous voulez désactiver et sélectionnez Désactiver. Cela permettra de se concentrer sur la connexion en cours et peut résoudre le problème DNS.
Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec
Pour redémarrer votre ordinateur en mode sans échec, suivez ces instructions :
1. Appuyez sur le bouton de mise en marche de votre ordinateur pour l’éteindre.
2. Attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
3. Dès que l’ordinateur démarre, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu des options de démarrage avancées s’affiche.
4. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Mode sans échec et appuyez sur la touche Entrée.
5. Votre ordinateur redémarrera en mode sans échec, où vous pourrez résoudre le problème du serveur DNS qui ne répond pas.
N’oubliez pas de redémarrer normalement après avoir effectué les étapes de dépannage nécessaires.
Si vous avez des problèmes supplémentaires, veuillez contacter le support technique de Lenovo.
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