Bienvenue à notre article sur le HP Envy x360, où nous abordons le problème du touchpad qui ne fonctionne pas.
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Résoudre les problèmes de souris sur HP Envy x360
Pour résoudre les problèmes de souris sur HP Envy x360, commencez par vérifier que le touchpad est activé dans les paramètres. Vérifiez également si les pilotes sont à jour en allant dans le Gestionnaire de périphériques. Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur et essayez de désactiver puis réactiver le touchpad. Assurez-vous qu’aucun dispositif externe n’interfère avec le fonctionnement du touchpad.
Si tout cela échoue, envisagez de contacter le support technique HP pour obtenir de l’aide supplémentaire.
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Vérifier les paramètres de souris sur HP Envy x360
Si le touchpad ne fonctionne toujours pas, essayez de mettre à jour les pilotes en suivant ces étapes : Allez dans le Gestionnaire de périphériques, cherchez le périphérique de pointage et mettez à jour le pilote.
Si le problème persiste, contactez le support technique HP pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Mettre à jour les pilotes de périphériques pour HP Envy x360
| Pilote | Version | Date de sortie |
|---|---|---|
| Touchpad | 1.0.0.0 | 01/01/2022 |
| Carte graphique | 2.0.0.0 | 02/01/2022 |
| Audio | 3.0.0.0 | 03/01/2022 |
Utiliser le dépannage pour résoudre les problèmes de souris sur HP Envy x360
Pour résoudre les problèmes de souris sur HP Envy x360, utilisez le dépannage intégré. Cela peut aider à identifier et à corriger les problèmes courants. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les pilotes de la souris dans le Gestionnaire de périphériques. Assurez-vous que les pilotes sont à jour et fonctionnent correctement. Vous pouvez également redémarrer votre ordinateur pour réinitialiser le système. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter le support technique HP pour une assistance supplémentaire.
N’hésitez pas à consulter le site Web d’assistance HP pour plus d’informations.
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