RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour corriger les erreurs Windows et optimiser les performances du système
Il peut y avoir un moment où l’un de votre appareil/PC est hors ligne. Veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe utilisé lorsque vous démarrez votre ordinateur Windows 10 ou Windows 8 et essayez de vous connecter. Si vous êtes confronté à ce problème, cette contribution peut vous aider à résoudre le problème.
Ce problème peut typiquement se produire si vous vous connectez à votre PC Windows 10 / 8.1 avec un compte Microsoft et réinitialisez le mot de passe en ligne sur votre compte Microsoft, Outlook ou Hotmail mais oubliez de faire le changement sur votre PC. Vous pouvez également recevoir ce message si vous avez accidentellement entré le mauvais mot de passe dans le champ.
Cela peut encore se produire après l’installation des mises à jour de Windows 10.
Votre appareil est hors ligne
Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
- Télécharger cet outil de réparation pour PC .
- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Voici quelques choses que vous pouvez essayer de récupérer votre PC Windows. Voyez quel scénario s’applique à vous.
1] Si votre appareil est configuré pour se connecter automatiquement au Wi-Fi, assurez-vous qu’il est correctement connecté à Internet ou au réseau et redémarrez-le.
2] La partie inférieure droite de l’écran affiche des icônes de réseau qui vous permettent de vous connecter à Internet. Cliquez sur l’icône WiFi/large bande et une fenêtre s’ouvre à partir de la droite comme suit :
Connectez votre ordinateur à Internet et entrez votre mot de passe Microsoft Account.
3] Vérifiez que votre mot de passe est correct et saisissez-le soigneusement.
4] Assurez-vous que votre verrouillage des majuscules n’est pas activé.
5] Notre auteur Arun Kumar ajoute – vous pouvez l’essayer. Redémarrez votre PC. Lorsque vous accédez à l’écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Icône d’alimentation > Redémarrer. Après avoir redémarré votre PC, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Paramètres de démarrage > Redémarrer à partir de l’écran des options. Après avoir redémarré votre PC, sélectionnez F5 pour le mode sans échec avec réseau. Allez à Restauration du système et sélectionnez un bon point précédent et voyez si cela aide.
6] Créez d’abord un point de restauration du système, puis exécutez regedit pour ouvrir l’éditeur de registre. Ensuite, naviguez jusqu’au bouton suivant :
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
Expand StoredIdentities et supprimez la clé du compte Microsoft qui crée des problèmes. Après cela, supprimez cet appareil de votre compte Microsoft en cliquant sur ce lien. Essayez maintenant de vous connecter et de voir si cela fonctionne. Vous pouvez toujours ajouter cet appareil à votre liste d’appareils dans votre compte Microsoft.
7] Si vous réinitialisez le mot de passe en ligne, utilisez le nouveau mot de passe sur votre PC Windows 10/8.
8] Essayez de réinitialiser votre mot de passe en ligne ici et utilisez le nouveau mot de passe maintenant.
9] Si votre clavier est configuré pour supporter plusieurs langues, vérifiez que vous utilisez la bonne langue. Vous pouvez vérifier les paramètres dans la barre des tâches. Plus d’informations à la fin de cet article.
10] Pensez-vous que votre compte Microsoft a été piraté ? Voici comment restaurer un compte Microsoft piraté. Si vous pensez qu’il a été bloqué par Microsoft, allez ici pour restaurer un compte Outlook ou Microsoft bloqué ou verrouillé.
Si cela n’aide pas, vous devrez peut-être effectuer une restauration du système ou l’option Mettre à jour le PC.
Ce message sur Windows Password Recovery et comment récupérer nativement les mots de passe Windows perdus vous aidera à récupérer les mots de passe Windows perdus et oubliés. Essayez quelques outils gratuits de récupération de mot de passe comme Ophcrack, Cain & Abel Recover my Password Home Free ou Offline NT Password & Registry Editor.
Dites-nous ce qui a fonctionné pour vous.
Voir cet article si vous recevez un mot de passe incorrect. Assurez-vous d’utiliser le mot de passe pour votre message de compte Microsoft lors de la connexion.
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