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Si l’un des produits Microsoft cesse de fonctionner pour une raison quelconque, il génère un code d’erreur qui nous aide à atteindre la racine de l’erreur et les solutions les plus populaires fournies par Microsoft. Cependant, il y a aussi quelques pires scénarios dans lesquels vos programmes peuvent s’écraser et aucun code d’erreur n’est généré. Qu’est-ce que tu vas faire maintenant ?

Dans cet article, je vous propose les solutions les plus populaires lorsque Windows Live Messenger cesse de fonctionner sans code d’erreur pour des raisons inconnues. Commencez par les examens suivants :

1. Assurez-vous que les paramètres de date et d’heure sur l’ordinateur sont réglés sur current

.

• Naviguez vers la zone de notification de la barre des tâches et cliquez sur Date et heure, puis modifiez les paramètres de date et d’heure.
• Assurez-vous que la date et l’heure sont réglées sur la date, l’heure et l’année en cours, puis cliquez sur OK. (Si ce n’est pas le cas, réglez-le à la date et à l’heure actuelles).

2. Vérifiez que Windows Live Messenger est activé à travers le pare-feu

.

Si vous n’êtes pas sûr du pare-feu que vous avez installé sur votre ordinateur, cliquez sur Start et ouvrez Control Panel , et ouvrez Windows Firewall , ou si vous utilisez un autre programme pare-feu tiers, recherchez Programs and Features pour trouver dans la liste des applications installées.

Some popular firewall providers are Norton, McAfee, and Zone Alarm Alarm. Ouvrez votre panneau de contrôle et apportez les modifications nécessaires. (Vous pouvez me demander ici en laissant un commentaire si vous n’êtes pas en mesure de le faire vous-même).

Windows Live Messenger est installé sous C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsnmsgr.exe. Assurez-vous que msnmsgr.exe est autorisé dans votre logiciel pare-feu. Ce n’est qu’une solution de contournement temporaire et vous devrez peut-être réinstaller le logiciel de pare-feu si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne. Si vous avez désactivé le pare-feu dans le passé, il se peut qu’il bloque toujours Windows Live Messenger, essayez de redémarrer le pare-feu. Après l’exécution du logiciel pare-feu, assurez-vous que Windows Live Messenger est activé par l’intermédiaire du pare-feu. Essayez également de supprimer le programme pare-feu installé pour vous assurer qu’il ne cause pas de problème même s’il est désactivé.

3. décocher Vérifier la révocation des certificats de serveur dans Internet Explorer

.

• Lancez Internet Explorer
• Cliquez Tools dans le menu Internet Options

.

• Cliquez sur l’onglet Advanced
• Sous Security, décochez la case Check for server certificate Revocation (nécessite un redémarrage).
• Cliquez Ok
• Fermez Internet Explorer.

redémarrez votre ordinateur et reconnectez-vous à Windows Live Messenger.

Si le problème persiste, réparez ou installez proprement Windows Live Essentials.

Voir aussi comment résoudre les problèmes avec Windows Live Messenger sur Windows.



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