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Si vous voyez une boîte de dialogue avec le message –Erreur de copie d’un fichier ou dossier, Erreur non spécifiée copiant le dossier WhatsApp de votre téléphone vers votre PC, cet article vous montrera comment résoudre le problème. Ce message d’erreur peut survenir lors de la copie de fichiers ou de dossiers du PC vers le téléphone ou la carte SD et vice versa.
Erreur de copie d’un fichier ou dossier, Erreur non spécifiée
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1] Convertir le système de fichiers
Si vous essayez de copier des fichiers du PC vers la carte SD ou la mémoire du téléphone et de recevoir ce message d’erreur, il y a une forte probabilité que le disque cible est un système de fichiers FAT32. Les fichiers FAT32 ne peuvent pas copier des fichiers/dossiers de plus de 4 Go. Par conséquent, vous devez convertir le système de fichiers en exFAT ou NTFS. Si vous avez une carte SD, c’est possible – mais il se peut que vous ne puissiez pas le faire avec la mémoire du téléphone. Donc, insérez la carte SD, ouvrez Ce PC, faites un clic droit sur la carte SD, sélectionnez Format. Ensuite, sélectionnez exFAT ou NTFS dans le menu déroulant Système de fichiers et cliquez sur le bouton Démarrer .
Essayez ensuite de copier le même fichier.
2] Format lorsque le lecteur de destination est endommagé
Si la carte SD ou la mémoire du téléphone est endommagée, vous pouvez également recevoir ce message d’erreur. Pour confirmer, vérifiez si vous pouvez effectuer d’autres tâches avec la mémoire du téléphone et la carte SD. Si vous êtes confronté au même problème, cela peut signifier que la carte SD ou les applications de votre téléphone sont également endommagées. Il y a une forte probabilité que vous puissiez résoudre le problème en formatant.
3] Force Stop WhatsApp
Une erreur de copie d’un fichier ou d’un dossier, une erreur non spécifiée se produit lorsque vous essayez de copier le dossier WhatsApp de la mémoire de la carte SD/téléphone vers le PC. Le dossier WhatsApp a plusieurs sous-dossiers tels que.Shared,.trash,.trash, Databases, Media, etc. Tous ces dossiers se synchronisent avec l’application WhatsApp sur votre téléphone. Si WhatsApp est en cours d’exécution et que vous essayez de changer les dossiers synchronisés, vous obtenez cette erreur. Dans ce cas, vous devez copier Force Stop WhatsApp et ensuite copier les dossiers. Sur votre téléphone Android, ouvrez Paramètres > Applications et notifications > Infos sur l’application. Vous trouverez ici toutes les applications installées sur votre téléphone portable. Apprenez-en plus sur WhatsApp et appuyez sur le bouton FORCE STOP. Connectez ensuite le téléphone et copiez le dossier. Ce chemin est pour les utilisateurs d’Android Oreo. Un chemin similaire peut être trouvé dans d’autres versions.
4] Arrêtez le gestionnaire de fichiers sur votre téléphone
Lorsque vous installez un gestionnaire de fichiers tiers sur votre téléphone, tous les fichiers et dossiers sont synchronisés. Si vous essayez de copier un fichier/dossier après avoir connecté l’appareil via un câble USB, le gestionnaire de fichiers continuera d’utiliser le même fichier/dossier et affichera donc un tel message d’erreur. Par conséquent, vous devez d’abord arrêter le gestionnaire de fichiers tiers, puis transférer les fichiers de votre téléphone vers votre PC.
J’espère que vous trouverez ces conseils utiles.
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